Главная » Статьи » Мои статьи

ПРОБЛЕМЫ С КОМПЬЮТЕРОМ И ИХ РЕШЕНИЕ
1). Как правильно включать и выключать компьютер? 

Включение компьютера осуществляется нажатием на кнопку «Power», расположенную на передней стенке системного блока . При этом ПК должен быть подключен к электросети и переключатель блока питания компьютера на задней стенке корпуса системного блока включен.
Включаем компьютер 
После включения компьютера производится его первичное самотестирование, а затем — загрузка операционной системы Windows. 
Выключение компьютера осуществляется из Windows. В экстренных случаях «машину» можно отключить и нажатием на кнопку 
Часть I. Самые распространенные проблемы начинающих пользователей «Power», но злоупотреблять такой возможностью не рекомендуется, так как может произойти повреждение данных или программ, установленных на компьютере. 
Обратите внимание на то, что не следует слишком часто прибегать к процедуре включения/выключения: например, если вы на 20 минут отлучаетесь от компьютера, лучше его оставить работать вхолостую, так как с точки зрения нагрузки одно включение эквивалентно 8 часам его работы. 

2. КАК УСТАНОВИТЬ ПРОГРАММУ? 

Начало установки

В большинстве случаев установка программы протекает стандартным путем, по стандартному сценарию. При этом вы должны будете запустить установку и ответить на минимум вопросов в ходе процесса, а все остальное произойдет автоматически. 
Установка программы либо запускается автоматически после вставки компакт-диска в CD-ROM, либо вы должны запустить ее вручную. Возможно, что у вас отключен автоматический запуск компакт-диска после его вставки. В этом случае вы должны открыть окно Мой компьютер, щелкнуть правой кнопкой мыши по значку CD-ROM'a и в контекстном меню выбрать Автозапуск. 
Если такого пункта в контекстном меню нет, то вам ничего не останется, как запустить установку программы вручную. Для этого вы должны будете найти файл начала установки. Обычно он называется либо setup. exe, либо носит то же название, что и сама программа. Вот его-то вам и надо будет запустить двойным щелчком мыши. 
В начале установки, как правило, появляется информационное окно, в котором вам будет сообщено, что вы собираетесь установить (см. рис. 1.2). И если вы согласны пойти на этот «мужественный шаг», то вам надо нажать Далее (или Next по-англ.). Потом вам будут задаваться вопросы, отвечая на которые, вы будете указывать параметры установки. Рассмотрим основные из них. 
222 ПРОБЛЕМЫ С КОМПЬЮТЕРОМ И ИХ РЕШЕНИЕ 
Что устанавливаем Указываем место, куда надо установить программу 
Прежде всего при установке вас спросят, куда именно вы хотите установить программу. По умолчанию предлагается папка Program Files в основном разделе жесткого диска (как правило, на диске С:). Не рекомендуется изменять эту основную папку. Если выбрано по умолчанию, тогда ваша программа установится в папку С:\ Program РПевХНазваниеПрограммы . 
Выбираем тип установки 
Довольно часто при установке программ предлагается выбрать тип установки, в зависимости от которого и будет протекать дальнейший процесс: будет определено, какие файлы должны использоваться, какие возможности будут активированы и т.п. 
Обычно предлагаются следующие варианты: 
• Стандартная установка (Typical) — этот тип установки является рекомендуемым. При этом программа будет установлена в обычной конфигурации, подходящей для большинства поль
Часть I. Самые распространенные проблемы начинающих пользователей Задаем место установки программы 
зователей (то есть будут установлены самые популярные и основные возможности и функции программы). 
Минимальная установка (Compact) — выбрав этот тип, вы установите программу в максимально урезанном виде. При этом она будет обладать лишь базовыми своими возможностями. Такой минимализм может быть полезен только в том случае, если вам необходимо сэкономить место на жестком диске либо если вам изначально нужны только базовые возможности программы безо всяких дополнений и «наворотов». 
Полная установка (Full) — установка, что называется, «по полной». При установке будет установлено все, что только возможно установить для данной программы. Вполне вероятно, что некоторые из дополнительных возможностей вам и не пригодятся никогда. Такой тип можно порекомендовать в том случае, если вам не жалко свободного места, а на вопрос: «Зачем вам столько всего?» — вы отвечаете: «Чтобы было». 
Выборочная установка (Custom) — этот тип предназначен для «продвинутых» пользователей, которые знают, что и зачем им нужно в устанавливаемой программе. Выбрав этот тип, можно непосредственно указать набор возможностей и дополнений, которыми должна располагать программа. Если вы не являетесь специалистом в устанавливаемой программе, то рекомендуется выбирать либо стандартный, либо полный тип установки. 
Дополнительные опции 
Разные программы при своей установке могут попросить указать разные сведения. Так, например, вас могут попросить ввести ваше имя и название компании. Совсем не обязательно вводить правдивую информацию. Кроме того, достаточно многие программы, особенно которые вы скачали из Интернета, могут попросить ввести название вашего электронного почтового ящика. 
И, наконец, практически все коммерческие программы требуют в процессе установки или при первом запуске ввести серийный номер программы, а перед этим согласиться с лицензионным соглашением 
Серийный номер, как правило, напечатан на коробке, в которой поставляется диск с программой, или на самом компакт-диске. Для некоторых программ получить серийный номер может потребоваться в Интернете, на сайте фирмы-разработчика. 
Кстати говоря, часто в процессе установки даются вполне подробные пояснения по поводу того, что нужно делать. Так что главное не «теряться» и смело браться за установку программы. В ходе установки на экране показывается индикатор установки, по которому можно судить о протекании процесса (см. рис. 1.5). 
Примечание: 
При установке некоторых программ вместе с ними устанавливаются дополнительные системные файлы. Причем в некоторых случаях старые файлы могут просто заменяться на новые. В таких 
Часть I. Самые распространенные проблемы начинающих пользователей 
Adobe Phojo$hop ˆ$ and ImageReady CS Setup kOOBE waie Licence Agfeenieni NOTICE TO USER: PLEASE READ THIS AGREEMENT CAREFULLY. BY COPYING, INSTALLING OR USING ALL OR ANY PORTION OF THE SOF fWARE YL" IJ ACCEPT ALL THE TERMS AND CONDITIONS OF THIS AGREEMENT,INCLUDING. IN PARTICULAR THE LIMITATIONS ON: USE CONTAINED IN SECTION 2.TRAM5FERABIUTYIN SECTION 4:VARSANTY IN SECTIONS 6 AND 7 LIABILITYM SECTION 8'AND SPECIFIC PROVISIONS AMD EXCEPTIONS IN SECTION 14. YOU AGREE THAT THIS .AGREEMENT IS LIKE ANY WRITTEN NEGOTIATED AGREEMENT SIGHED SYVOU. THIS AGREEMENT IS ENFORCEABLE AGAINST YOU AND ANY LESAL ENTITY THAT BTAINED THE SOFTWARE AND ON WHOSE BEHALF IT IS USED: FOR EXAMPLE. IF APPLICABLE. YOUR EMPLOYER. IF YOU DO NOT ASREE TO THE TERMS OF THIS AGREEMENT. DO NOT USE THE SOFTWARE VISIT HTTFy/WWW.ADOBE.aiM FOR TERMS OF AND LIMITATIONS ON RETURNING THE SOFTWARE FORAREFUND. 
IYou may have .jnothet witte agreement c&ecl^ with Adobe (e. g.. a volume licence agteemerrt) (hat statement: и supersede* all or poilkns of thts agreement Рис. 1.4. Соглашаемся с лицензионным соглашением Installing PDF Suppor! files... D:\...\TempCMap\fieqtd\CMaps\UnUIS-UTF8-V Cancel Рис. 1.5. Идет установка 
ситуациях вам будет выводиться окно с просьбой подтвердить, действительно ли вы хотите заменить старые системные файлы на новые. Следует отвечать на этот вопрос утвердительно. Встречается и такое, что некоторые неновые программы при своей установке, наоборот, пытаются заменить новые версии системных файлов на старые. Рекомендуется пресекать такие попытки. Однако иногда (редко, но бывает), такая программа потом может не работать. В этом случае вам нужно решить для себя, так ли необходима вам эта программа, чтобы заменять новые систем ные файлы на старые. Ведь после этого могут не заработать уже имеющиеся на компьютере программы. 

3. КАК ПРАВИЛЬНО УДАЛИТЬ ПРОГРАММУ С КОМПЬЮТЕРА? 

Если программа вам больше не нужна, то удалять ее из компьютера следует правильно. Это я говорю тем, кто в качестве удаления программы просто удаляет папку на диске, содержащую ненужную программу. Так, конечно, можно сделать, но при этом от программы остается еще куча «мусора» в настройках системы, каталоге Windows и т.д. 
Для корректного удаления программ следует использовать стандартное окно Установка и удаление программ, имеющееся в Windows. Чтобы вызвать это окно, следует выбрать Пуск —* Панель управления. А в появившемся окне Панель управления выбрать Установка и удаление программ. Далее, в появившемся одноименном окне просто указываете программу, которую хотите удалить, и нажимаете кнопку «Удалить» (рис. 1.6). 
Установка и удаление программ 
Установленные программы: Сортировка: |Имя •»•[ Н 1st Page 2000 Размер 9,29МБ Л ff At3Filter (remove Размер 0,52МБ only) ., Adobe Photoshop 6.0 : Размер "::-: Ч!р»бмфяУЧИТ*>, Используется иногда ['OJI/flllKliC, Последний вызов О !.0$.2002 Чтобы Miimm И Изменить I Удалить пцоцмий"» ияи удалит! ее, щелкните "Запенит ь или удафсть", • •; 0 Adobe SVG Viewer Ц Alt-Tab Task Switcher Powertoy for Windows XP | | BootXPv2 Uninstall ~:i Calculator Powertoyfor Windows XP lisa,J...... n t Размер Размер Размер Размер 3.40М6 0,06МБ 2,24МБ 0,24МБ Закрыть Рис. 1.6. Окно Установка и удаление программ 
Часть I. Самые распространенные проблемы начинающих пользователей 
ПРИМЕЧАНИЕ: 
Удалить программу также можно из Главного меню Windows. Там обычно рядом с пунктом запуска программы имеется пункт Uninstall (или Удаление). Выбрав его (рис. 1.7), вы также можете корректно удалить программу. Однако не все программы можно так удалить. 
K-Lite CodecPack Logon Loader Microsoft Bootvls Powertoys for Windows XP Sonic MyDVO SyWi_Soft »• Iw.--.l-4f-Check for the latest version Tweak-XPPro Order by mail • phone - FAX Where Is It Secure Online-Order XnView Shutdown Application Средства Wcrosoft Office Totalidea on the Web BootXPv2.1 Tweak-XP Microsoft Access Tweak-XP Help Microsoft Excel Microsoft Outlook Microsoft PowerPoint PrassiPrimoDVD 2.0 (English) Uninstall BootXPv2,l 
Удаление программы через Главное меню Windows 

4 . ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ КОМПЬЮТЕР ЗАВИС? 

При работе с рядом программ компьютер может «зависнуть» и не реагировать ни на нажатия клавиш на клавиатуре, ни на действия мышью. В большинстве случаев причиной этого является неправильное управление памятью работающих программ. Чтобы выйти из этого ступора, нажмите одновременно «Ctrl»+«Alt»+«Del». В результате на экране появится окно Диспетчера задач (Windows Task Manager), в котором вы сможете выявить приложение, давшее сбой (для него будет указано «Не отвечает») и принудительно отключить его, нажав на кнопку Снять задачу. 
Если это не помогает или даже нажатие «Ctrl»+«Alt»+«Del» ни к чему не приводит, то просто отключите компьютер от сети. Это как раз тот крайний случай, когда без «грубого» отключения компьютера от сети не обойтись. 

5 . ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ПРОГРАММА САМОПРОИЗВОЛЬНО ЗАКРЫЛАСЬ, ВЫДАВ СООБЩЕНИЕ О ВЫПОЛНЕНИИ НЕДОПУСТИМОЙ ОПЕРАЦИИ? 

При возникновении каких-либо проблем или конфликтов работающая программа может самопроизвольно завершить свою работу. При этом на экране появится соответствующее сообщение, в котором будет предложено отправить компании Microsoft извещение о возникшей ошибке. 
Это нужно типа для того, чтобы разработчики собирали подобную информацию, учитывали ее и вносили какие-либо изменения впоследствии. Лично я никогда никакие извещения Microsoft не отправляю и нажимаю кнопку Не отправлять. И все мои знакомые тоже поступают аналогично. Если вы хотите отличиться, то можете отправить сообщение Microsoft — только для этого вам необходимо подключиться к Интернету. 
После самопроизвольного завершения работы программы вы можете снова ее запустить и работать с ней (если она вообще может нормально работать). 

6. КАК УЗНАТЬ РЕАЛЬНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ КОМПЬЮТЕРА? 

В WindowsXP предусмотрена специальная возможность, которая называется Диспетчер устройств. С его помощью вы сможете получить информацию обо всех устройствах, установленных в вашем компьютере. Особенно это может быть полезно при его покупке. Ведь на ценнике можно написать что угодно, тогда как Диспетчер устройств предоставит вам подробную и, что самое главное, правдивую информацию. 
Вызвать Диспетчер устройств можно, выбрав Пуск •*•» Панель управления, а затем на Панели управления сначала выбрав Производительность и обслуживание, а затем —Система. В результате наэкране появится диалоговое окно Свойства системы, в котором нужно будет перейти на вкладку Оборудование и нажать на кнопку Диспетчер устройств 
Свойства системы 
Восстановление системы Автоматическое обновление Удаленное использование Общие I Имя компьютера ] Оборудование | Дополнительно .-•• Установка обсодао&амня • •• • Мастер установки оборудования помогает установить оборудование. Установка оборудования] Диспетчер устройств Диспетчер устройств приводит список всего установленного оборудования на данном компьютере и позволяет изменить свойства любого устройства. [ Подписывание драйверов ] [ Диспетчер устройств j Профили оборудования помогают устанавливать и хранить различные конфигурации оборудования. [ ПроФили оборудования , -• ' -"•—-'• | ок | | Отмена j (If».-;• Окно Свойства системы 
ПРИМЕЧАНИЕ: 
В окне Свойства системы на вкладке Общие вы можете получить информацию о частоте вашего процессора и объеме установленной оперативной памяти. 
После этого отобразится окно Диспетчера устройств (рис.1.9), в котором вы увидите весь набор установленных на вашем ком пьютере устройств. Все устройства в окне Диспетчера устройств разбиты по категориям, соответствующим типам устройств. Щелкнув по какой-либо категории, например, видеокарты, вы получите список установленных у вас видеокарт (как правило, такая одна). 
Если вам необходимо обновить драйвер для Нажав на эту кнопку, вы удалите какого-либо устройства, то нужно выбрать выделенное устройство из списка его в списке и нажать на эту кнопку установленных, и оно больше не будет восприниматься системой Выводит подробную информацию о свойствах выбранного в списке устройства 
Консоль Действие Вид Справка И И , NIT-9ED0A24OSSC ^, DVD и CD-ROM дисководы _J) IDE AT A/AT API контроллеры is- Видеоадаптеры > ' § Intel(R) 82915G Express Chipset Family ^й> Дисководы гибких дисков -•id» Дисковые устройства Щ-j Звуковые, видео и игровые устройства -Щ Компьютер f f Контроллеры гибких дисков ИКонтроллеры универсальной последовательной шины U56 с о 2-I 2-I Мониторы " "^ Мыши и иные указывающие устройства J ? Порты (СОМ и LPT) ф>. Процессоры Intei(R) PentiumfR) 4 CPU 3.00GHZ Ш Intel(R) Pentium(R) 4 CPU З.ООбНг Ill Сетевые платы ЦТ Q) CO Системные устройства Диспетчер устройств Для получения более подробной информации по устройству следует выбрать его в списке и нажать на кнопку |йу . В результате перед вами окажется окно с информацией о данном устройстве. 

7 . ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ФИЛЬМ НЕ ПОКАЗЫВАЕТСЯ? 

Наибольшее распространение в странах СНГ получил формат видео DivX. Практически все продаваемые у нас на лотках компакт- диски с фильмами записаны именно в этом формате. В то же время изначально в Windows не предусмотрено возможности воспроизведения фильмов в формате DivX. To есть по умолчанию Windows не сможет воспроизвести ваш диск с фильмом. 
В этом случае не надо плакать, биться головой об стену и вспоминать «добрым» словом маму Билла Гейтса. Надо просто установить нужный кодек. Во-первых, его бесплатно можно скачать на сайте производителя (www. divx. com), а во-вторых, он практически всегда имеется на компакт-диске вместе с фильмом. 

8 . ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ФАЙЛ НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ? 

Windows XP знает, файлы какого типа (с каким расширением) следует открывать какой программой. Это достигается благодаря тому, что при установке программ система автоматически регистрирует за ними типы файлов, которые могут в них открываться. 
Если Windows XP не сможет определить, какую программу нужно использовать для открытия того или иного файла, ояг вас об этом известит . Далее вы должны будете либо отказаться от открытия данного файла — кнопка Отмена, либо задать программу сами. 
В последнем случае вы должны установить флажок Выбор программы из списка вручную и нажать на кнопку ОК. Далее появится список программ
Здесь вы должны будете выбрать и указать программу, которой следует открыть данный файл. Если включить при этом флаЖок j h He удалось открыть следующий файл: •*-—-* Файл: Bani.bak Чтобы открыть этот файл, Windows необходимо знать, с помощью какой программы он был создан. Можно выполнить автоматический поиск соответствий в Интернете, или выбрать программу га списка имеющихся на вашем компьютере программ вручную. 
Выберите одну из следующих возможностей. 
(*) Поиск соответствия в Интернете О Выбор программы из списка вручную Отмена ок Рис. 1.10. Windows XP говорит, что не знает, какой программой открывать файл Выберите программу для открытия этого файла. Файл: Bani.bak Пр&грамнЬ) j g j Adobe Photoshop f!. Adobe Reader 6.0 j g§ AutoCAD Application CursorXP Internet Explorer Paint Q QuickTime Player Application I **.) RealOne Pfayer «©„Windows Media Player Веедите описание для этого типа файлов: р ] Использовать ее для всех файлов такого типа Еспи нужная программа отсутствует на этом компьютере, можно выполнить поиск программы в Интернете. Выбор программы для открытия файла 
Использовать ее для всех файлов такого типа, то указанная программа будет и в дальнейшем использоваться для открытия файлов данного типа. Если же искомая программа в приведенном списке отсутствует, а вы точно знаете, что она у вас установлена, то нажмите на кнопку Обзор и найдите ее вручную. 

9 . ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ИГРА ПОСЛЕ УСТАНОВКИ «НЕ ИДЕТ»? 

Бывают такие ситуации, что игра после установки отказывается запускаться — появляется сообщение об ошибке, в котором говорится о нехватке какого-то файла или библиотеки. Так вот, для игр, как правило, это означает, что не хватает программного драйвера DirectX. 
DirectX обычно имеется на компакт-диске с игрой. Кроме того, некоторые игры сами в ходе своей установки предлагают установить DirectX. Единственное, желательно помнить номер последней версии DirectX и не устанавливать более старую, если уже имеется более новая. 
Самая последняя версия — это DirectX9. И все современные игры требуют именно этой версии. Если по каким-либо причинам на компакт-диске не оказалось DirectX нужной версии, то, во-первых, можно спросить у знакомых — наверняка найдется, а во-вторых — драйвер DirectX любой версии можно бесплатно скачать из Интернета с сайта www.microsoft.com/windows/directx. 

10. КАК ЗАЩИТИТЬ КОМПЬЮТЕР ОТ ПЕРЕБОЕВ ЭЛЕКТРОПИТАНИЯ? 

К сожалению, в нашей стране все еще довольно часто случаются скачки напряжения в электросетях, что нередко вызывает выход подключенной к ним техники из строя. Чтобы сия участь не постигла такое дорогостоящее устройство, как компьютер, желательно его как-то защитить. Для этих целей продаются специальные устройства — UPS. 
UPS — это аббревиатура, которая расшифровывается так: Uninterruptible Power Supply, или по-русски — устройство бес перебойного питания. Многие пользователи считают его ненужным, но оценить по достоинству это устройство можно только тогда, когда придется столкнуться с проблемой потери данных. 
Существует два основных типа UPS: off-line (standby) и on-line. Off-line-устройства дешевле и служат в основном для защиты от перенапряжения, однако, если электричество отключат, UPS сумеет обеспечить на какое-то время питание компьютера от внутренней батареи. On-line-устройства работают непрерывно: в них электричество поступает от сети к батарее, и ПК питается только от нее. Защита от перенапряжения или перебоев в подаче электричества здесь гораздо более надежная, но и более дорогая. 
Категория: Мои статьи | Добавил: Deti90-x (20.11.2013)
Просмотров: 3119 | Комментарии: 7 | Теги: проблемы компьютера, компьютерная помощь, решения проблем | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
Имя *:
Email *:
Код *: